"פניתי ליובל בעקבות המלצה חמה, שיעזור לי להרים את העסק עוד כמה צעדים קדימה, מעבר לביטחון ומקצועיות שהוא שידר בשיחה הראשונית, אהבתי במיוחד שהוא עושה שיעורי בית. הדבר הראשון שהוא עשה זה לבצע הזמנה באתר שלנו, להכיר אותנו, את חוויית הלקוחות. וזה רק התחזק בהמשך, כל מושג שהיה לנו חדש הוא הסביר בסבלנות, נתן המלצות להמשך ועזר לנו מרצונו גם באתר, בייעול העבודה ובקריאייטיב. מומלץ בחום!"
פרופיל לקוח
Caffe Tamati הוא מותג קפה ישראלי שמוכר דרך החנות המקוונת שלו. לקוחות חוזרים נאמנים, חדשים שמגיעים מפה לאוזן, ועד 2026 אף לא שקל אחד על פרסום.
מוצר שאוהבים, בלי מנוע מאחוריו
אין הגעה ממומנת
הצמיחה רצה על פה לאוזן בלבד. מוצר מצוין בלי דרך להציג אותו ללקוחות חדשים בכוונה.
אין מדידה
אנליטיקה שלא באמת עבדה. לפני שהשקל הראשון נכנס לפרסום, לא הייתה דרך לדעת מה הוא יחזיר.
עגלות שנשארו מאחור
לקוחות הגיעו לתשלום, נעצרו, ואף אחד לא חזר אליהם. מיילי השחזור שכבר היו מותקנים לא נקראו.
מספרי פלטפורמה שאי אפשר לסמוך עליהם
כשהפרסום רץ, Meta בודקת את שיעורי הבית של עצמה: בהמשך היא טענה פי 5 רכישות ממה שהספרים הראו. החנות הייתה צריכה קודם מקור אמת משלה.
מדידה קודם
חיברנו יחד GA4, GTM, ה-API של WooCommerce וה-Meta Marketing API, כך שהספרים של החנות עצמה היו מקור האמת עוד לפני שיצא שקל.
הקמפיינים הראשונים באוויר
חשבון Meta נבנה מאפס: שימור, broad, lookalike ותנועה. מכירות החנות הכפילו את עצמן בחודש הראשון.
כיוונון החשבון
סכמת UTM אחת נקייה, דיווח חודשי על MER, והטענות המנופחות של Meta מונחות ליד הספרים, במקום שהבעלים יכולה להשוות.
שחזור עגלות בוואטסאפ נבנה
כל 15 דקות החנות נבדקת לתהליכי תשלום שנעצרו. הלקוח מקבל וואטסאפ עם קישור תשלום בלחיצה אחת, ואחריו תזכורת אחת.
השחזור עולה לאוויר
8 מתוך 8 לקוחות שנטשו עגלה קיבלו הודעה כבר ביום הראשון.
דוח אחד, הכל בתוכו
פרסום, הכנסות החנות ועגלות ששוחזרו על עמוד אחד, מאומת מול הספרים, כך שהבעלים קוראת מספרים שמשמעותם אמיתית.
מנוע מדידה ופרסום
- GA4, GTM, ה-API של WooCommerce וה-Meta Marketing API מחוברים למקור אמת אחד
- ניהול חשבון Meta מלא: שימור, broad, lookalike ותנועה, נבנה מאפס
- דיווח חודשי על MER, הכנסות החנות מול הוצאות הפרסום, לא ROAS של הפלטפורמה
- סכמת UTM אחת נקייה מהיום הראשון, כך שכל מכירה מתחקה אחרי מה שהוביל אליה
שחזור עגלות בוואטסאפ
- בודק את החנות כל 15 דקות לתהליכי תשלום שנעצרו, ומחכה 10 עד 25 דקות כדי שמי שמשלים לבד ייצא קודם
- שולח הודעת וואטסאפ עם קישור תשלום בלחיצה אחת, בלי התחברות, ואחריה תזכורת אחת בלבד
- 1 מכל 3 עגלות נטושות שוחזרה, חציון 5 שעות מההודעה לתשלום
- כל שליחה וכל שחזור נרשמים ומדווחים חודשית ליד מספרי הפרסום